ОБУССОКО «Букреевский дом социального обслуживания»

Утверждено приказом директора

ОБУССОКО «Букреевский интернат»

от 07.09.2020 г. № 33

Положение о волонтерской деятельности в системе социального

обслуживания в стационарной форме в областном бюджетном

 учреждении стационарного социального обслуживания Курской области

«Букреевский психоневрологический интернат»

1. Общие положения

• Настоящее положение определяет порядок организации и использования добровольного труда в областном бюджетном учреждении стационарного социального обслуживания Курской области «Букреевский психоневрологический интернат» (далее – учреждение).
• Добровольцы (волонтеры) – физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческой деятельности).
• Добровольный труд и добровольческая деятельность в учреждении используется в целях расширения социальной помощи и в целях реализации системы долговременного ухода.
• Добровольный труд реализуется посредством двух форм добровольного участия добровольцев (волонтеров) в деятельности учреждения:
  • предоставление добровольческих социальных услуг;
  • выполнение добровольческих социальных работ.
• Добровольческие социальные услуги – это совокупность услуг, которые предоставляются добровольцами (волонтерами) благополучателям, в соответствии с договорами о безвозмездной добровольческой деятельности. Продуктом добровольческих социальных услуг является повышение качества жизни благополучателей в процессе их предоставления, а также внедрение в учреждение системы долговременного ухода.
• Добровольческие социальные работы – это совокупность работ, которые выполняются добровольцами (волонтерами) в интересах учреждения и в целях расширения спектра, качества и объема оказываемых социальных услуг, закрепленные договорами о безвозмездной добровольческой деятельности. Продуктом добровольческих социальных работ в учреждении является результат их выполнения.

2. Порядок планирования добровольного труда и привлечения добровольцев (волонтеров)

• Для планирования и организации работы добровольцев (волонтеров), их привлечению к участию в деятельности учреждения приказом директора назначается лицо, из числа работников учреждения, уполномоченное за взаимодействие, организацию и использование труда добровольцев (волонтеров) (далее – координатор добровольцев (волонтеров)).
• Основными функциями координатора добровольцев (волонтеров) являются:
  • планирование добровольческих социальных услуг и добровольческих социальных работ;
  • формирование перечня добровольческих социальных услуг и добровольческих социальных работ, оказываемых в учреждении;
  • определение и описание мест для добровольческой деятельности;
  • согласование объема, видов и сроков предоставления добровольческих социальных услуг и добровольческих социальных работ с добровольцами (волонтерами);
  • информирование отдельных категорий граждан и получателей социальных услуг о добровольческих социальных услугах и помощи в учреждении;
  • привлечение добровольцев (волонтеров);
  • контроль и учет добровольческих социальных работ и добровольческих социальных услуг;
  • определение эффективности добровольного труда.
• Добровольческие социальные услуги и добровольческие социальные работы определяются на основе потребностей граждан, нуждающихся в таких услугах, работах или получателей социальных услуг, с учетом стратегий учреждения по развитию социальных услуг и помощи, принимая во внимание, что:
  • добровольный труд является дополнительным к социальным услугам и помощи учреждения, направлен преимущественно на удовлетворение индивидуальных потребностей граждан, нуждаются в такой помощи, а так же получателей социальных услуг, которые не могут, или не должны удовлетворяться оплачиваемым персоналом учреждения;
  • обязанности добровольцев не могут дублировать должностные обязанности оплачиваемого персонала учреждения в полном объеме.
• В целях привлечения добровольцев (волонтеров) в учреждении координатор добровольцев (волонтеров):
  • распространяет информацию о наличии свободных мест для добровольной работы;
  • организует набор добровольцев (волонтеров);
  • проводит первичное информирование и ориентирование новых добровольцев (волонтеров).

3. Механизм организации работы добровольцев (волонтеров)

• Порядок организации работы добровольцев (волонтеров) для работы в учреждении предусматривает две фазы: подготовку и сопровождение.
• Подготовка осуществляется координатором добровольцев (волонтеров) самостоятельно или с привлечением специалистов, включая:
  • первичное мотивирование;
  • обучение в соответствии с планируемой добровольческой деятельностью;
  • согласование прав, обязанностей и полномочий;
  • заключение договоров о безвозмездной добровольческой деятельности.
• Сопровождение работы добровольцев (волонтеров) осуществляется координатором добровольцев (волонтеров) самостоятельно или с привлечением работников учреждения и предусматривает:
  • обеспечение поддержки работы добровольцев (волонтеров), включая консультирование, помощь в разрешении конфликтов, организационных и технических проблем, предоставление дополнительной информации;
  • проведение мониторинга и оценки работы;
  • обеспечение реализации интересов и потребностей добровольцев (волонтеров), проведение досуговых и культурных мероприятий, встреч с интересными людьми и специалистами;
  • поощрение, в том числе вручение благодарственных писем, памятных подарков;
  • предоставление рекомендательных писем и ходатайств.
• Обеспечение безопасности работы добровольцев (волонтеров) в учреждении осуществляется координатором добровольцев (волонтеров), а так же директором учреждения, что предусматривает:
  • ограничение временной занятости добровольца (волонтера);
  • недопущение добровольцев (волонтеров) к работе:

- требующей специальной профессиональной подготовки и лицензирования;

- в ночное время, если это не оговорено договором;

- в местах повышенного риска получения травм;

- без инструктажа по технике безопасности;

- без средств индивидуальной защиты (если это необходимо);

- по исполнению должностных обязанностей оплачиваемого персонала учреждения.

3.5.  Перечень добровольческих социальных услуг в учреждении представлен такими видами услуг, как:

- сопровождение получателей социальных услуг отделения Милосердия во время прогулок;

- сопровождение получателей социальных услуг с целью получения социальных услуг в учреждении, а также за его пределами;

- проведение уборок территории учреждения,  а также корпусов, столовой и т.д.;

- участие в организационно-досуговой деятельности получателей социальных услуг с целью развития их способностей к самостоятельному творчеству. 

3.7. Куратор добровольцев (волонтеров) осуществляет подбор добровольцев (волонтеров) для реализации мероприятий по оказанию добровольческих социальных услуг и выполнению добровольческих социальных работ.

3.8. Куратор добровольцев  (волонтеров) осуществляет деятельность по организации и координированию процесса добровольного труда, мотивации и обеспечении поддержки добровольцам (волонтерам), награждении добровольцев (волонтеров).

4. Порядок учета контроля работы добровольцев (волонтеров)

• Учет и контроль добровольного труда в учреждении осуществляется координатором добровольцев (волонтеров) во взаимодействии с работниками и директором учреждения.
• Для обеспечения мониторинга удовлетворительности добровольца (волонтера) принятыми на себя обязательствами по предоставлению добровольческих социальных услуг и выполнению добровольческих социальных работ, а так же для определения необходимой добровольцу (волонтеру) поддержки, учреждением могут разрабатываться анкеты, опросные листы и другие формы документов.

СОГЛАСОВАНО:

Социальный работник

_____________ /______________

«___» ________________  2020 г.

Юрисконсульт

_____________ /______________

«___» ________________  2020 г.

Вложения:

Положение

47 Кб